Privacy Policy

Chi tratta i tuoi dati

Il Titolare del trattamento è CVRaptor (Titolare del trattamento) (di seguito, “CVRaptor” o “Servizio”). Per qualsiasi richiesta o esercizio dei diritti privacy puoi scrivere a support@cvraptor.com.

Questa informativa spiega come raccogliamo e utilizziamo i dati personali quando utilizzi il sito e i servizi disponibili su https://cvraptor.com.

Tipologie di dati trattati

• Dati di account (se previsti): nome, email, credenziali (in forma sicura), impostazioni e preferenze.
• Dati di utilizzo/tecnici: log di sicurezza, identificatori del dispositivo/browser, indirizzo IP (per antifrode e sicurezza), pagine visitate, data/ora.
• Contenuti forniti: CV, Job Description, testi e documenti caricati per l’analisi/ottimizzazione ATS.
• Dati di pagamento (solo piani a pagamento): gestiti da payment processor terzi (es. Stripe). CVRaptor non archivia i numeri completi di carta.
• Cookie e tecnologie simili: cookie tecnici necessari; eventuali cookie di terze parti (analytics/marketing) solo previo consenso tramite banner.

Finalità e basi giuridiche (art. 6 GDPR)

• Erogazione del Servizio (art. 6.1.b): creazione e gestione dell’account, analisi/riscrittura CV e funzioni connesse.
• Sicurezza, antifrode e difesa (art. 6.1.f – legittimo interesse): logging tecnico, prevenzione abusi, tutela giudiziaria.
• Fatturazione e adempimenti (art. 6.1.b/c): pagamenti e obblighi contabili/fiscali tramite fornitori terzi.
• Analisi statistiche/marketing (art. 6.1.a – consenso): attivate solo se confermi il relativo consenso cookie.
• Comunicazioni di servizio (art. 6.1.b/f): messaggi su piano, scadenze, modifiche tecniche/contrattuali.

Uso di modelli di AI

Il Servizio può utilizzare modelli di intelligenza artificiale per analizzare e riscrivere contenuti (es. CV, cover letter). Le elaborazioni hanno finalità di assistenza redazionale e non producono decisioni con effetti giuridici o similmente significativi per l’utente. È tua responsabilità verificare il risultato prima di utilizzarlo. Possiamo applicare filtri di sicurezza per prevenire abusi.

Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito, controlli di accesso, log di sicurezza, backup). Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e, in sintesi:

• Account: fino alla chiusura, e fino a 12 mesi successivi per tutela giuridica.
• Log tecnici: tipicamente 90–180 giorni, salvo necessità di sicurezza/frode.
• Fatturazione: secondo termini di legge applicabili.
• Contenuti caricati: per il tempo necessario a erogare le funzioni richieste e a garantire qualità e sicurezza del Servizio.

Destinatari (responsabili e sub-responsabili)

Condividiamo dati con fornitori che agiscono quali responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) per erogare infrastruttura e funzionalità, tra cui a titolo esemplificativo:

• Hosting/CI/CD: Vercel o provider equivalenti.
• Pagamenti: Stripe (e relativi sub-processor).
• Email: servizi di invio (es. Resend) e/o inoltro (es. ImprovMX).
• Analitiche/monitoraggio (se attivate con consenso).

Tali soggetti trattano i dati in base a contratti che ne disciplinano istruzioni, sicurezza e confidenzialità. L’elenco aggiornato dei principali fornitori può essere richiesto a support@cvraptor.com.

Trasferimenti extra-SEE

Se i dati sono trasferiti verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo, applichiamo garanzie adeguate (es. Standard Contractual Clauses) e misure supplementari ove necessarie, conformemente agli artt. 44–49 GDPR.

Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione). Puoi inoltre revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per richieste privacy contatta support@cvraptor.com. Hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante competente.

Minori

Il Servizio non è destinato a minori di 16 anni e non raccoglie consapevolmente dati di minori. Qualora venissimo a conoscenza di tali dati, provvederemo alla loro cancellazione.

Cookie e preferenze

Usiamo cookie tecnici indispensabili. Eventuali cookie di terze parti (analytics/marketing) sono attivati solo con il tuo consenso espresso tramite banner. Puoi modificare le preferenze in qualunque momento dal banner o dalle impostazioni del browser. Per maggiori dettagli vedi la Cookie Policy.

Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza proporzionate al rischio (TLS, protezione degli accessi, log e monitoraggio). Nessuna misura può garantire sicurezza assoluta; manteniamo comunque un programma di miglioramento continuo.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per adeguamenti normativi o evoluzioni del Servizio. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diventano efficaci al momento della pubblicazione. Se le modifiche sono sostanziali, potremmo inviarti una comunicazione dedicata.

Nota: questo documento è una base informativa standard per servizi SaaS come CVRaptor. Non sostituisce la consulenza legale professionale.